信濃湧水は、標高1220mの北アルプスに位置する「矢沢水源」を水源とする天然水をお届けしているウォーターサーバーです。

水質の高さだけでなく、ウォーターサーバー自体も多機能となっており、人気を集めている信濃湧水。

本記事では、そんな信濃湧水の特徴やメリット・デメリット、料金、プランなどについて詳しく解説します。

信濃湧水の特徴をサクッと解説！

信濃湧水は以下のメリット・デメリットがあり、とくに「こだわりの天然水をコスパ良く楽しみたい」「ノルマを気にせず、自由にウォーターサーバーを使いたい」という人におすすめのウォーターサーバーです。

従来のウォーターサーバーは、水の使用量においてノルマがあり、使い切るのが大変という人も多く見られましたが、信濃湧水はそういったノルマがないため、自分のペースで気楽に美味しい水が楽しめます。

また、こだわりの天然水を気軽に楽しみたい人や、コスパを重視したい人にもおすすめのウォーターサーバーです。

ここからは、そんな信濃湧水の具体的な特徴やメリット・デメリットを詳しく見ていきます。

良い口コミ・評判からわかった信濃湧水のメリット

天然水を続けやすい価格で楽しめる

天然水が飲めるウォーターサーバーは料金が高い傾向にありますが、信濃湧水は比較的費用がかからず、無理なく続けられるコスパの良いウォーターサーバーとなっています。

とくにスタンダードサーバーを選べば、サーバーのレンタル代が無料で、毎月にかかる費用は実質水の料金のみとなり、大変お得です。

こだわりの天然水を続けやすい価格で楽しめるのは嬉しいですね。

料金について詳しくはこちら>>

※すべて税込料金

無料定期メンテナンスがある

ウォーターサーバーを使ううえで、面倒なのが定期的に行う必要があるメンテナンス。

信濃湧水では2年に一度(エコサーバーは4年に一度)、無料でメンテナンスを実施しているため、サーバー内部を清潔に保てます。

メンテナンスにあたってサーバー本体は業者が回収・交換してくれるほか、配送代や設置代などの費用は一切かかりません。

メンテナンスの時期も、近くなるとメーカーがお知らせしてくれるので、衛生面も維持できますし安心ですね。

月々の購入ノルマがない

信濃湧水は定期配送を行っておらず、水がなくなりそうになったら自分のタイミングでその都度注文するスタイルとなります。

定期配送ではないため、飲み切れない水がたまって行ってしまう心配がないのは嬉しいですね。

また、信濃湧水は従来のウォーターサーバーと違い、月々の購入ノルマがありません。

必要な分だけ購入できるので、水が余って処分に困る心配がありませんし、余計な費用がかさむこともありません。

ただ、直近3ヶ月間の購入本数が2箱（4本）未満の場合、事務手数料としてサーバー一台あたり月額880円がかかるため、水の使用量が少なめの人は注意が必要です。

信濃湧水の水ボトルの保存期間は、未開封なら製造日より1年と長期保存も可能なので、購入本数が少なくなりそうなときは一応注文しておいて、備蓄水として保管しておくのも良いかもしれません。

※すべて税込料金

解約手数料が他社と比較して安い

信濃湧水はとくに契約にあたって利用最低期間を設けていませんが、設置後3年以内に解約する場合、解約金がかかります。

他社では3～5年と長い契約期間が設けられていたり、解約金も数万円と高額だったりするので、なかなか契約を渋ってしまう方もいるようです。

その点信濃湧水は他社と比較すると解約手数料はそこまで高額ではないので、ハードルも下がって始めやすいのではないでしょうか。

悪い口コミ・評判からわかった信濃湧水のデメリット

サーバーのデザインが魅力的ではない

信濃湧水のウォーターサーバーは、「エコサーバー」「スタンダードサーバー」「卓上サーバー」の3種類ありますが、いずれもサーバー本体は白一色のシンプルな設計で、デザイン性は高くありません。

最近増えてきたインテリア感覚で置けるようなオシャレなウォーターサーバーよりデザイン性は低めなので、見た目にこだわる人には別のサーバーの方がおすすめです。

ただ、見た目は良い意味でシンプルですし、丸みを帯びた形状なので、スリムな印象です。また、全体的に派手な色合いではないため、リビングやキッチンなどいろいろな部屋に馴染みやすいでしょう。

お届けエリアによって配送料がかかる

信濃湧水はお届けエリアによっては配送料が発生する場合があります。

具体的には自社配送が可能な関東エリアは配送料がかかりませんが、最低注文数が多く、2箱(4本)以上でなければ配送してもらえません。

一方で、宅配便が配送を担当する北海道や関東以外の本州、四国、九州といった他のエリアでは、配送料が発生しますが、1箱(2本)から配送が可能です。

配送日程に関しても、自社配送の場合は日時を指定できるエリアもありますが、宅配便の場合は基本的に日時指定ができないので注意しましょう。

※すべて税込金額

ボトル交換が大変

信濃湧水のボトルは3ガロンボトル(11.4L)となり、ボトルの重さは1個当たり約12kgです。

これをサーバー本体の上部まで持ち上げるのは、女性や力の弱い方にとって簡単な作業ではありません。

信濃湧水は軽量ボトルや下置きサーバーなどの展開も今のところ無いので、ボトル交換に関してはデメリットの一つとして挙げられるでしょう。

口コミからわかった信濃湧水がおすすめな人

上記のメリット・デメリットを踏まえたうえで、信濃湧水は下記のような人がおすすめです。

信濃湧水は天然水が飲めるウォーターサーバーのなかではかなり安価なので、コスパ良く美味しい天然水を楽しみたい人にとくにおすすめです。

また、ボトルを交換するタイプのウォーターサーバーなので、未開封の水ボトルは災害時や停電時の備蓄水にもなります。

購入ノルマが緩やかですし、一人暮らしの人も気軽に始められるところも魅力的ですね。

毎月いくらかかる？信濃湧水の料金プラン

続いては、信濃湧水を実際に導入した場合にかかる料金について見ていきましょう。

サーバーレンタル料

信濃湧水には、床置型と卓上型のいずれかを選べるスタンダードサーバーと、エコサーバーの3種類あります。

サーバーの種類によって月額レンタル料は異なるので注意しましょう。

※直近3ヶ月間のご購入本数が2箱（4本）未満の場合、事務手数料月額880円（税込）/台がかかります。

水の料金

信濃湧水の場合、レンタル料はサーバーによって異なりますが、水の料金は一律です。

エリアによって最低注文単位が異なるため、下の表を参考にしてください。

※すべて税込金額

配送料

信濃湧水の配送料は、お届けエリアによって異なります。

自社配送が可能な関東エリア(一部除く)は基本的に配送料がかかりませんが、宅配便を利用する関東以外の本州、北海道、四国、九州エリアは配送料が発生します。

また、沖縄県や離島は配送不可のエリアとなるため、注意しましょう。

※すべて税込金額

信濃湧水の最新キャンペーン情報

信濃湧水の特徴を総まとめ！

国内トップクラスの標高で採水された北アルプス天然水

信濃湧水は、100以上に及ぶ湧水や多くの名水が点在する北アルプスの、標高1,220mに位置する矢沢水源を水源とする天然水です。

水源がある地点の標高は国内トップクラスで、登山の装備がなければ辿りつけないほど厳しい自然の中にあります。

また、水源は一般人の立ち入りが禁止されているため、天然の湧き水は汚されることなく、新鮮で美しい状態を維持できるのです。

徹底した品質管理の製造工場でボトリング

豊かな自然に囲まれた長野県大町市に位置する信濃湧水の工場は、北アルプスに位置する矢沢水源の近くにあり、その水を直接パイプラインで引き込んでいます。

工場は最先端のオールロボット仕様となっており、生産ラインに入って水が詰められてから密封までの間、人の手が触れることは一切ありません。

徹底した品質管理の元、最上級のクリーンルームで処理され、48時間の水質試験、菌の培養試験など厳しいチェックをクリアした水のみが出荷されます。

また、自社での検査のほかに、毎月1回第3者機関で必ず放射性物質を含む水質検査を行うことで、安心安全の確保に努めています。

ミネラルをバランスよく含む非加熱の天然水

矢沢水源で採れた湧き水に活性炭とセラミックフィルタ処理を行い、非加熱で仕上げたのが信濃湧水です。

さまざまなミネラル成分をバランスよく含んでいるのが特徴で、硬度は16mgの超軟水なので飲みやすく、お子様からシニアまで美味しく楽しめます。

都度配送で好きなときに注文！

信濃湧水は定期配送を行っておらず、水が足りなくなった時や必要になった時にその都度注文するシステムとなっています。

好きな時に注文できるので、水が余ってしまい保管が必要になる心配もないですし、マイペースに続けられます。

信濃湧水のサーバーは3種類！特徴を詳しく解説

スタンダードサーバー（床置型）

スタンダードサーバーの床置型は、レンタル料がかからないお得なウォーターサーバーです。

毎月かかる費用は水代(エリアによっては配送料)のみなので、なるべくお金をかけたくない人におすすめです。

サイズは3種類の中で一番大きめですが、横幅が小さくスリムな設計となっており、キッチンやリビングの隙間にも起きやすいと言えます。

温水蛇口にはチャイルドロックが備わっており、オプションで冷水蛇口にもチャイルドロックを付けることが可能です。

スタンダードサーバー（卓上型）

スタンダードサーバーの卓上型は、コンパクトな設計なので置き場所を選ばず、シンプルなデザインが周りとも馴染みやすい特徴があります。

蛇口が手動で操作できるので、停電時や災害時でも常温での使用が可能です。

チャイルドロックは温水蛇口しかついていませんが、オプションで冷水蛇口にも付けられます。

エコサーバー

エコサーバーは、その名の通り節電効果が期待できるエコ機能が備わったタイプのウォーターサーバーです。

同じ信濃湧水のスタンダードサーバーと比較すると、通常でも約35％の消費電力カットを実現をしています。

また、搭載されているECOモードを利用することで、さらに7~10％の節電につながり、最大42％の省エネが可能。

1週間に一度、サーバー内部を温水循環させることで衛生状態を維持する自動クリーン機能も搭載されているほか、チャイルドロックも温水蛇口と操作パネルに備わっており、万が一の事故を防ぎます。

要チェック！信濃湧水にオプション・サービスはある？

MyTOELLウォーター

信濃湧水のウォーターサーバーを契約すると、MyTOELLウォーターに加入できます。

MyTOELLウォーターは、信濃湧水を含むトーエルのウォーターサーバーを利用している人が使えるマイページのこと。

以下の操作をWeb上で簡単にできる便利なサービスとなります。

契約前に確認しよう！信濃湧水の申し込み手順

ここからは、信濃湧水のWEB申し込みから設置までの手順をみていきます。

信濃湧水の申込み手順

お申し込みページに進む

まずは公式サイトにある【新規申し込みのお客様】というボタンをクリックします。

必要事項を入力

名前や住所、電話番号、メールアドレス、不在置き・オートロック・宅配ボックスの不可、希望するウォーターサーバーの種類、支払い情報などを入力します。

入力情報を確認し、申し込み完了

入力情報を確認したら、申し込み完了です。

書類に必要事項を記載し返送

1週間以内に書面が届くので、必要事項を記載し、返送します。

配送日時の連絡

配送担当者から配送日時について連絡が来ます。

商品のお届け

商品が配送されてきます。

信濃湧水の設置手順

今回は、実際に信濃湧水のエコサーバーを設置した手順を解説していきます。

サーバーの置き場所を決める

床が水平で、背面に15cmほどスペースを作れる場所に、サーバー本体を置きます。延長コードやタコ足配線での利用は避けましょう。

ボトル差し込み口を拭く

サーバーのボトル差し込み口をきれいに拭いておきましょう。キッチンペーパーなどの水に溶けないもので、信濃湧水を使って拭き取ります。

ボトルのラベルをはがして逆止弁を確認

ボトルのシュリンクラップとラベルシールを剥がし、逆止弁（白い止水用キャップ）があるか確認します。

ボトルを挿しこむ

ガロンボトルを、サーバー本体の真上からしっかり挿しこみます。稀に逆止弁が水に浮くことがありますが、品質上の問題はありません。

スタンダードサーバーの場合は、温水フォーセットを下に押し続けて、タンク内のガス抜きをしてください。1分くらい続けると水が出始めます。

電源を入れる

ボトルを設置したら電源をコンセントに挿します。エコサーバーの場合は3~5分後にコンセントに挿して下さい。

温水スイッチをオンにする

温水スイッチをオンにします。エコサーバーの場合はチャイルドロックを解除し、冷水が出るか確認してから温水スイッチを長押しして、水が出るかチェックしてください。

設置完了後、30~40分後に冷水・温水ともに利用できるようになります。

水漏れがないか確認

ボトルやコック部分などから水漏れがないか確認してください。なければスタンダードサーバーは設置完了です。

CLEAN機能の設定※エコサーバーのみ

まず操作パネルを開けてチャイルドロックが解除されているか確認してから、現在時刻の設定を行います。

CLEAN機能のサイクル設定

CLEAN機能のサイクル設定をします。サイクル設定は、『MODE』を一回押し、【AC:07】が表示されたら同じく『MODE』を長押しして、【AC:07】の点滅を確認。

『UP』『DOWN』を押して設定し、最後に『MODE』を長押しします。

CLEAN機能の開始時間合わせ

CLEAN機能の開始時間を設定します。開始時間から3時間半の間は冷水・温水ともに使用不可になるので注意が必要です。

信濃湧水と他社ウォーターサーバーを比較

ここからは、信濃湧水と他社のウォーターサーバーを比較してみましょう。

※表記金額は全て税込み、最安プラン料金 ※1 月額費用＝サーバーレンタル料+水の料金

疑問はココで解決！信濃湧水のよくある質問

信濃湧水の支払い方法は何がある？

クレジットカード決済もしくは口座振替から好きな方を選べます。

個人の場合は、基本的に口座振替かクレジットカード決済のいずれかから好きな方を選べますが、宅配便利用の場合はクレジットカード決済のみの対応となります。

法人の場合は、口座振替とクレジットカード決済のほかに、請求書の発行も選択可能です。

利用可能なクレジットカード会社は以下の通りです。

・VISA
・Master Card
・JCB
・AMERICAN EXPRESS
・Diners

信濃湧水に購入ノルマはある？

基本的には3ヶ月で2箱(4本)の購入がノルマと言えます。

実際に、直近3ヶ月以内の購入数が2箱(4本)未満の場合、サーバー一台当たり月額880円(税込)の事務手数料が発生します。

ただ、ひとり暮らしの人はとくに、水を使いきれない、という場合もあると思います。

その場合は、信濃湧水の水ボトルは未開封の場合、賞味期限が1年程度と長持ちするので、水が足りなくてもとりあえず購入しておいて、備蓄水として保管するのも一つの手です。

信濃湧水の水の配送は日時指定できる？

信濃湧水の場合、水の配送において日時指定はできません。

自社配送の場合は配送日がエリアによって異なるほか、宅配便の場合は基本的に、注文の翌営業日に工場より配送されます。

宅配便の場合は、水を受け取れなかった時、不在連絡表が投かんされているため、記載の連絡先に再配達を依頼することになります。

信濃湧水にPFASは含まれていない？

信濃湧水では、水の安全性を保つため、定期的に有機フッ素化合物(PFAS)検査を外部の専門機関に依頼し、PFOS・PFOAの含有量に問題がないことを確認しています。

今後も検査は継続して行われる予定なので、自宅で安心して美味しい天然水を楽しめますよ。

信濃湧水は赤ちゃんのミルクにも使える？

超軟水の天然水である信濃湧水は、赤ちゃんのミルクにも問題なく使用できます。

口当たりがよくまろやかなので、赤ちゃんからシニアの人まで美味しくお召し上がりいただけますよ。

信濃湧水のメンテナンスはどうしたらいい？

信濃湧水では、スタンダードサーバーは約2年に一度、エコサーバーは約4年に一度のペースで、サーバー本体を交換し、徹底的なメンテナンスを行っています。

ただ、ボトル交換時に差込口クリーニングをきれいに拭き掃除したり、普段なら蛇口周りやウォーターサーバー本体を拭いて綺麗にしたりなど、簡単なお手入れは推奨されています。

信濃湧水は引っ越しの時はどうしたらいい？

まずはコールセンター(0120157777)へ連絡し、引っ越しする旨を伝えてください。

引っ越し先の住所によっては配送方法が変わるため、引っ越し予定日や引越し先住所などを共有し、サーバーの移動について相談する必要があります。

スムーズに手続きを完了させるためにも、引っ越しの予定ができたら、なるべく早く連絡することをおすすめします。

信濃湧水は停電の時も使用できる？

スタンダードサーバーは常温で使用できますが、エコサーバーは使用不可となります。

停電が解消されると自動的に電源が復帰しますが、もしお湯が出なかったり水が冷えてなかったりした場合は、早めにコールセンターに連絡しましょう。

信濃湧水の口コミ一覧

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