こだわりの採水地から届けられる天然水と、ボトル交換が楽にできる下置きサーバーで人気のコスモウォーター。

この記事では、実際にコスモウォーターを利用している方にアンケートを実施し、満足している点や不満な点などリアルな声をまとめました！

また、編集部おすすめポイントやサービス内容なども詳しくご紹介していきます。

独自調査の結果、コスモウォーターは満足度が高いことが判明

アンケート結果によると、コスモウォーターの利用者のうち、半数以上の方がコスモウォーターに「満足している」と回答しました。

コスモウォーターは下記のメリット・デメリットがあり、とくにボトル交換を負担なく行いたい女性や高齢者の方におすすめです。

ここから、メリット・デメリットそれぞれについて詳しく解説していきます。

良い口コミ・評判からわかったコスモウォーターのメリット

ランニングコストが安い

コスモウォーターを利用するのにかかる費用は、水の料金のみです。サーバーレンタル料や初期費用、送料はすべて０円※。できるだけ費用を抑えたい方におすすめのウォーターサーバーメーカーです。

※サーバーによっては初回出荷手数料がかかります。

料金プランについて詳細はこちら>>

ボトル交換が簡単

コスモウォーターのSmartシリーズは、ボトル下置きサーバーの先駆けとも言えるウォーターサーバーです。

交換時は、サーバー下部に収納されているバスケットにボトルを入れるだけなので、負担がほとんどありません。

コスモウォーターのボトルは12Lサイズなので、重たいものを持ち上げるのが心配な高齢者や妊婦さん、力の弱い方でも安心です。

機能が豊富

smartプラスNextの魅力の一つは、機能性に優れている点です。

シリーズを追うごとに使いやすさがアップし、その機能性が高く評価されたことで2017年度のグッズデザイン賞も受賞しています。

レンタル料が無料にもかかわらず、これだけの機能が揃っているのはsmartプラスNextだからこそ。利便性の高いサーバーを探している方におすすめのサーバーです。

おいしい水が飲める

コスモウォーターでは、静岡、京都、大分の採水地から汲みたての天然水を産地直送でお届けしています。

48時間以内のスピード出荷なので、新鮮な状態でおいしい天然水を味わえるのが強みです。人工的にミネラルを添加することはないので、自然本来のおいしさを楽しめます。

天然水について詳しくはこちら>>

ボトル下置きサーバーも停電時に使える

smartプラスNextは非常用電源ユニットをサーバーに接続することで、停電時でも利用できます。

従来のボトル下置きサーバーは電気が使えないと給水できない点が課題でしたが、smartプラスNextであれば万が一の際も安心です。

悪い口コミ・評判からわかったコスモウォーターのデメリット

稼働音がうるさい

ウォーターサーバーの稼働音とは、サーバー内を温水が巡回するクリーン機能稼働中や、水がボトルからサーバー内に取り込まれる音などが挙げられます。

とくにsmartプラスシリーズはボトル下置き型なので、サーバー内のポンプが水を汲み上げる時の稼働音が気になる方も多いようです。

同様のサーバーであれば避けられないことではありますが、smartプラスNextは静音設計となっています。従来品と比べると約30％の駆動音や振動音を削減しているため、寝室に設置したい方にも安心です。

早期解約は解約手数料がかかる

コスモウォーターには規定利用期間が設けられており、早期解約の場合はサーバー引取手数料が発生します。

ただし、規定利用期間が設けられているのは他メーカーでも同じです。他社では5年以上の期間が設けられていることもあるので、2～3年であれば平均的と言えるでしょう。

とはいえ、途中解約にかかる手数料は安価とは言えないので、契約前にじっくり検討することが大切です。

定期メンテナンスが無い

コスモウォーターのサーバーは定期メンテナンスがありません。衛生面が気になる方にとっては、少し不安に思ってしまうポイントですね。

しかし、サーバー内部に独自開発のクリーン機能が搭載されているため、サーバー内は清潔に保たれています。

雑菌が繁殖してしまったり、空気中に含まれるゴミなどが内部に入り込んでしまったりといったことは無いので、安心して使っていただけます。

クリーン機能について詳細はこちら>>

口コミからわかったコスモウォーターがおすすめな人

上記の内容をふまえて、プレミアムウォーターがおすすめなのは下記のような人です。

コスモウォーターの最大の特徴は、やはりおいしい天然水が飲めることと、ボトル下置きサーバーでしょう。

ランニングコストも安いため、できるだけ費用は抑えたいけれどおいしい天然水を飲みたい、使いやすいウォーターサーバーを利用したい、という人におすすめです。

料金プランや天然水の詳細などは次でご紹介していきます。

毎月いくらかかる？コスモウォーターの料金プラン

コスモウォーターでは、毎月かかる費用は水の料金のみ。サーバーレンタル料や配送料、初期費用は無料です。

コスモウォーターの最新キャンペーン情報

コスモウォーターの特徴を総まとめ！

3つの採水地から産地直送でお届け！

コスモウォーターの天然水は、「静岡」「京都」「大分」の3つの採水地から汲みたての天然水を産地直送でお届けしています。

各採水地の成分は下記のとおりです。

※100mlあたりの含有量

どの採水地も日本人の口に馴染み深い軟水なので、日本食や炊飯などにも最適です。また、赤ちゃんのミルクや離乳食にも安心して使っていただけます。

ただし、採水地を選択することはできないので注意しましょう。各採水地のお届け地域は下記のとおりです。

採水工場はオートメーション化されているため、人の手が触れることはありません。

120項目以上の独自基準を設け、品質を厳しく管理しています。過去に放射能物質やPFAS（PFOS/PFOA）が確認されたことは無いので、安心して飲んでいただけるでしょう。

無料スキップもOK！定期配送システム

コスモウォーターの天然水は、指定した配送間隔で定期配送してもらえます。

使い終わったボトルはそのまま処分できるワンウェイボトルのため、保管しておく必要はありません。

また、飲みきれずにボトルが余ってしまっている場合は配送スキップも可能。2ヶ月未満であれば無料で休止できますが、2ヶ月以上のスキップは休止手数料（880円）が発生するため注意してください。

サーバーは2種類！各サーバーの特徴を解説について

ここからは、コスモウォーターで取り扱っている2種類のサーバーについて詳しくご紹介していきます。

smartプラスNext / smartプラスNextにゃんモデル

smartプラスNextは、コスモウォーターの定番モデル「Smartシリーズ」から登場した最新サーバーです。

女性の声から生まれたこのサーバーは、シリーズを追うごとに機能面やデザイン性が向上し、今では誕生から11年を迎えるロングセラー商品となっています。

ボトルを足元に設置する仕様や便利な機能性はそのまま継承し、新たに「温度調節機能」「非常用電源ユニット」「USB充電」が搭載されました。

それぞれの特徴や機能を詳しく解説していきます。

温度調節機能

利用シーンに合わせて、3段階から好みの水温を選択できる機能です。

インスタント食品を作る際は強モードの温水、体を冷やしたくない方は弱モードの冷水、赤ちゃんのミルクには中モードの温水など、さまざまなニーズに合った温度をボタン一つで選べます。

チャイルドロック

smartプラスNextのチャイルドロックは、3つのモードから選べます。

小さいお子さまやペットが触ってしまうのが心配なご家庭であれば、「常時ロック」や「簡易ロック」モードが安心です。

反対に大人だけの家族構成やオフィスなどでの使用であれば、「常時フリー」にすることでロック解除の手間なく手軽に給水ができます。

エコモード

smartプラスNextに搭載されているエコモードは、消費電力を最大60％カットできます。

一般的にウォーターサーバーの電気代目安は月800～1,000円とされていますが、smartプラスNextは約256円まで節約できます。

昨今は電気代の高騰が気になりますが、エコモードを活用することで必要以上に電力を消耗することなく、コストも抑えられるでしょう。

Wクリーン機能

コスモウォーターのサーバーには2つのクリーン機能が搭載されています。

※クリーンサイクルシステムは、smartプラスシリーズのみ搭載

サーバー内をクリーンな状態に保ちつつ、サーバーに入ってくる空気もクリーンにすることで、専門メンテナンスがなくても衛生的に使い続けられます。

USB充電

smartプラスNextから新たに追加された機能です。

USB充電ポートが2個付いているため、スマートフォンやタブレットなどの充電に役立ちます。

他の家電にコンセントを占領されていて、充電アダプターを差せない時にも便利です。

実際にsmartプラスNextを使ってみたレビュー！

smartプラスNextを使っている人の使用用途は？

smartプラスNextを利用している人が、どのような用途で使用しているかをアンケートしてみました。

アンケート結果によると、smartプラスNextは「飲み水」として使用している方が圧倒的に多く、次に「料理」や「コーヒー・お茶」に使っている人が多いようでした。

smartプラス / smartプラスにゃんモデル

smartプラスはsmartプラスNextの前モデルにあたるサーバーです。より機能性が高い方を選びたい方はsmartプラスNextがおすすめですが、smartプラスにはインテリアに馴染みやすいウッド調のカラーがあるので、ナチュラルな色味がお好みの方はsmartプラスをおすすめします。

また、smartプラスNextと同様に「にゃんモデル」の展開もあるため、猫好きの方はぜひチェックしてみてください。

smartプラスを使っている人の使用用途は？

smartプラスを利用している人が、どのような用途で使用しているかをアンケートしてみました。

アンケート結果によると、smartプラスは「コーヒーやお茶」「飲み水」として使用している方が同じくらいの割合でした。次いで半数近くの方は「料理」にも使っているようです。

要チェック！コスモウォーターにオプション・サービスはある？

コスモウォーター安心サービス

コスモウォーター安心サービスは、月々200円で利用できる保障サービスです。

こちらのサービスは初回申し込み特典として初月利用料が無料で利用できます。

会員専用マイページ・アプリ

コスモウォーターには、利用中の会員限定でアクセスできるマイページとアプリがあり、ここからさまざまなサービスの確認や変更ができます。

マイページやアプリであれば時間を気にすることなくアクセスできるので、すぐに手続きできます。

他にも会員限定のキャンペーン情報が届くこともあるため、契約後は登録しておくと便利です。

50名体制のサービスセンター

コスモウォーターでは、50名体制での問い合わせ対応を行っています。

土日祝も応対しているため、平日は仕事で問い合わせられる時間がない方でもご利用いただけます。

契約前に確認しよう！コスモウォーターの申し込み～設置手順

コスモウォーターの申込みから設置までの手順をみていきます。

コスモウォーターの申込み手順

新規お申込ページに進み、商品を選択する

サーバーのカラーを選び、水のお届け本数と配送間隔を選択します。

注文者情報を入力する

名前や住所、電話番号を入力したら、商品のお届け日を設定します。

安心サービスに申し込みをする方やエコ配達（不在時の非対面受取）を希望の方はチェックを入れてください。

また、乗り換えキャンペーンをご利用の方はここでキャンペーンコードを忘れずに入力しましょう。

支払い情報を入力する

支払い方法を「代金引換」もしくは「クレジットカード」から選択します。

申込み内容の確認

申込み内容を確認し、問題なければ申し込み完了ボタンを押します。

コスモウォーターの設置手順

サーバー下部の扉を開き、バスケットを引き出す

扉を開き、ボトルバスケットを手前にスライドして引き出します。

初回設置時は扉奥の差し込み棒に黄色いキャップが付いているため、かならず外してください。

ボトルをバスケットに入れる。

ボトルキャップのキャップシールを剥がしたボトルを、バスケットに入れます。

ボトルバスケットをサーバーにセットする

バスケットをガイドに沿って乗せたら、スライドさせてサーバー内に戻します。

奥まで確実に押すようにしましょう。

電源を入れる

扉を閉めたら、電源プラグをコンセントに差し込みます。

給水が開始されると、タンク内の空気を自動で排出する「自動エア抜き」が開始されるため、完了まで1～3分ほど待ちます。

温水は約30分、冷水は約60分で適温になり使用可能です。

コスモウォーターと他社ウォーターサーバーを比較

ここからは、コスモウォーターと他社のウォーターサーバーを比較してみましょう。

※表記金額は全て税込み、最安プラン料金 ※1 月額費用＝サーバーレンタル料+水の料金

疑問はココで解決！コスモウォーターのよくある質問

コスモウォーターの毎月の費用はどのくらい？

コスモウォーターの利用にかかる費用は水の料金のみです。サーバーレンタル料や配送料は無料で利用できます。
一ヶ月に1セット（12L×2本）を利用した場合、料金は4,104円です。

コスモウォーターのサーバーのメンテナンスはどうしたらいい？

コスモウォーターのサーバーにはクリーン機能が搭載されているため、内部の専門メンテナンスは必要ありません。
ただし、日常的に簡単なお手入れは行う必要があります。取扱説明書にメンテナンス方法が載っているため、確認してください。

コスモウォーターの支払い方法は？

支払方法は「クレジットカード払い」もしくは「代金引換」から選べます。

コスモウォーターの利用可能エリアは？

コスモウォーターでは沖縄県、離島を除く日本全国にお届けしています。

コスモウォーターは不在時にも配達してもらえる？

お申込み時に「エコ配」を選択することで、ご不在時に指定の場所に届けてもらえます。
利用者、配達業者ともに再配達の手間を減らせるため、日中なかなか受け取ることができない方におすすめです。

コスモウォーターのお水の賞味期限は？

コスモウォーター天然水の賞味期限は、未開封の状態で製造から6ヶ月です。
開封後はできるだけ早く飲み切るようにしましょう。

コスモウォーターは赤ちゃんのミルクにも使える？

コスモウォーターは赤ちゃんにも負担のない軟水なので、ミルクや離乳食にも安心して使っていただけます。

コスモウォーターの天然水にPFASは含まれている？

コスモウォーターでは、専門の検査機関による放射能およびPFAS（PFOS/PFOA）の検査を定期的に実施し、公式サイト上で検査結果を公開しています。
これまでにPFAS（PFOS/PFOA）が検出されたことはありませんので、ご安心ください。

コスモウォーターの口コミ一覧

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